Software operativo · vertical

El depósito de vehículos,
bajo control de la entrada al cobro.

Custodyo centraliza entradas, custodia, salidas, cobros, facturación y traslados de tu servicio de grúa y depósito en una sola plataforma. Reemplaza el papel, el Excel y el WhatsApp por un circuito ordenado, trazable y configurable.

Ingreso
Custodia
Salida
Cobro
Factura
Panel de control · vista operativa en tiempo real vehículos · entradas · recaudación · ticket medio
Panel de control Custodyo
Por qué Custodyo

Hoy la información del depósito está repartida en cinco sitios. Custodyo la pone en uno.

El problema habitual
  • La información queda repartida entre papel, Excel, fotos y mensajes sueltos.
  • Es difícil saber el estado real de cada vehículo en cualquier momento.
  • No hay trazabilidad de quién registró, corrigió o liberó cada operación.
  • Errores y demoras al cobrar, facturar y responder ante revisiones del ayuntamiento.
La solución

Custodyo ordena el circuito completo del depósito en un único sistema: desde el ingreso del vehículo hasta su salida, cobro, facturación o envío a desguace. Lo usa el personal operativo y administrativo sin conocimientos técnicos, con puesta en marcha que se mide en días, no en meses.

+ control

Todo en un sitio

Vehículos, cobros, facturas y traslados centralizados y disponibles para quien corresponda.

– errores

Menos papel

Adiós a planillas sueltas, fotos por WhatsApp y datos que se contradicen entre sí.

+ trazas

Quién y cuándo

Cada alta, corrección y liberación queda registrada, con usuario, fecha y estado.

Funcionalidades

Doce módulos que cubren toda la operación del depósito.

Panel operativo

Vehículos en depósito, entradas y retiros del día, recaudación, ticket medio y candidatos a abandono.

Nueva entrada

Alta rápida: matrícula, país, tipo, marca, modelo, color, agente, boletín, motivo e inmovilizado.

Salidas y cobros

Importe por tarifa, cobro en efectivo, tarjeta, transferencia o Bizum, y registro del retirante.

Facturación Verifactu

Factura simplificada o completa vía integración con FacturaDirecta, plataforma certificada Verifactu. Número de expediente y control de pendientes.

Tarifas configurables

Por tipo de vehículo, con traslado, nocturnidad, festivos, estancia diaria, IVA y vigencia.

Buscar vehículo

Por matrícula, bastidor, fechas, marca, modelo, tipo o estado. Resultados con estancia actual.

Consulta de importe

Estimación del importe a pagar sin necesidad de liberar el vehículo. Útil para informar al ciudadano.

Histórico

Consulta de entradas, salidas, cobros y estados. Filtros por método de pago y factura externa.

Informes

Recaudación por período, desglose por método de pago, tipo de vehículo y desglose diario. Exportable.

Reporte de turno

Por día, turno (mañana / tarde) y vigilante. Listado de salidas cobradas y pagos en calle del turno.

Usuarios y roles

Accesos diferenciados para operario, vigilante y administrador, con registro de cambios y acciones.

Abandono y desguace

Tracking de larga estancia, candidatos a abandono y registro del envío del vehículo a desguace.

Diferenciadores únicos

Lo que la mayoría del software de gestión no resuelve.

Sin pasar por depósito

Pago en calle

El servicio se cobra en vía pública directamente sobre la grúa, sin generar entrada activa ni estancia en el depósito. Queda registrado con número de boletín, lugar y método de pago.

Traslados a pedido

Movimientos sin depósito

Registro operativo de vehículos que se trasladan a otro lugar (taller, comisaría, otra calle) a pedido del ayuntamiento. No genera depósito ni facturación, pero queda trazado.

Operación sin interrupciones

Contingencia offline

Si se cae internet o la luz, el sistema permite seguir registrando entradas, salidas y cobros de forma manual, con resincronización posterior. La operación no se detiene nunca.

Casos operativos que ya están resueltos
Vehículo inmovilizado
Marca operativa para vehículos retenidos por otro motivo, con regla específica al dar salida.
Matrícula extranjera
Detección automática y aviso de que se requiere justificante externo al retirar.
Factura externa
Soporte para casos en los que el ayuntamiento u otro emite la factura, manteniendo trazabilidad.
Cumplimiento normativo

Verifactu, resuelto de serie.

Obligatorio desde
1 de enero
de 2027

La normativa de la AEAT sobre sistemas informáticos de facturación deja fuera de la ley a cualquier programa que no cumpla Verifactu a partir de esa fecha.

Buena noticia: con Custodyo no tenés que hacer nada. La facturación va integrada con un sistema ya certificado, y viene incluida en la suscripción.

Custodyo se integra vía API con FacturaDirecta, una plataforma cloud certificada Verifactu. Cada factura que se emite desde el sistema queda registrada conforme normativa, sin que tengas que operar dos programas por separado.

  • Suscripción a FacturaDirecta incluidaSin coste adicional, sin doble alta, sin gestionar contratos con un proveedor de facturación por tu cuenta. Todo dentro de lo que ya pagás por Custodyo.
  • Contabilidad, impuestos y modelos AEATAdemás de Verifactu, FacturaDirecta cubre remesas, gestión de clientes y proveedores, control de IVA y presentación de modelos oficiales. Todo el ciclo administrativo en un solo entorno.
  • Cero mantenimiento normativo por tu parteCuando la AEAT actualiza la normativa, la plataforma se actualiza sola. Vos seguís gestionando el depósito, sin preocuparte por sanciones ni cambios técnicos. Ver facturadirecta.com.
Vehículos actualmente en depósito listado operativo · matrícula · estancia · estado · acción
Listado de vehículos en depósito
Producto probado en operación real
Custodyo opera hoy en los servicios de depósito y grúa municipal de Fuengirola y Mijas, y sigue evolucionando a partir del uso operativo diario.
Modelo comercial

Un modelo simple y transparente, adaptado a cada servicio.

Implantación inicialConfiguración, puesta en marcha, formación y acompañamiento del arranque.
Pago único
Suscripción mensualUso de la plataforma, hosting, soporte remoto, backups, actualizaciones, mantenimiento continuo y suscripción a FacturaDirecta (Verifactu).
Cuota mensual
Contrato anualCompromiso inicial de doce meses, con renovación automática salvo aviso previo.
12 meses

La suscripción incluye

  • Custodyo: gestión operativa del depósito
  • FacturaDirecta: facturación certificada Verifactu, contabilidad, IVA y modelos AEAT
  • Hosting, backups, soporte remoto y actualizaciones

La implantación incluye

  • Configuración de empresa, usuarios y roles
  • Configuración de tarifas y reglas operativas
  • Formación al equipo y acompañamiento del arranque

Se presupuesta aparte

  • Migración histórica masiva de datos
  • Desarrollos a medida e integraciones nuevas
  • Soporte presencial, formación adicional e informes especiales
Solicitar propuesta
Datos en la UE
Infraestructura y datos alojados en la Unión Europea, conforme al RGPD.
Listo para usar
Sin desarrollos previos para arrancar: se configura y se pone en marcha.
Soporte incluido
Soporte remoto, backups y actualizaciones dentro de la cuota mensual.
Próximo paso

Una reunión breve y una demo sobre tu operación.

Revisamos tu circuito de entrada y salida de vehículos, vemos dónde se pierde control hoy y te mostramos Custodyo aplicado a un caso real de la Costa del Sol.